您现在的位置:首页 > 先进典型先进典型
濮阳市人民医院文明使者志愿服务站.doc
时间:2013/12/12    浏览:1765次
 

 

奉献爱心 救死扶伤

 

濮阳市人民医院文明使者志愿服务站

 

濮阳市人民医院文明使者志愿服务站始建于20135月,共有志愿者31人,建站以来,共接待求医咨询二万多人次,帮助就诊急救病人5000多人,印发健康宣传资料一万余份。做到了学雷锋活动常态化,

一、高度重视

院领导高度重视此次活动,召开专题会议进行研究部署,成立了领导小组,院党委副书记陈水怀同志专门就这项工作进行了具体安排,制定了实施方案和志愿者服务管理制度,明确了岗位职责,细化了工作环节,确保创建活动扎实开展。

二、加大投资

保障志愿活动顺利开展,资金是首要后盾基础,医院划拨专项资金用于创建活动,截止目前医院为完善志愿站硬件条件,强化便民措施,共购置轮椅20台、担架车15辆、血压计8台、拐杖2副、身高体重测量仪3台、直饮式饮水机8台,

三、打造品牌

1、开展文明排队活动。在门诊挂号、收费、取药、检查等服务窗口设立文明排队标识,引导患者文明排队;在门诊增设用药咨询处。

2、设立志愿者服务岗。门急诊高峰期,从报名志愿者中,机动性安排人员到门诊充当分诊导流员,主动文明引导患者就医,为广大患者及家属提供导医、导诊、咨询等活动,帮助行动不便或残疾人员挂号、缴费、取药和做检查。

3、在医院南大门设置志愿服务点,免费提供轮椅、拐杖,由我院志愿者将需要帮助的患者送至门急诊。

4、便民服务措施。门诊一楼大厅处免费为患者提供热水,免费为患者量血压、测身高和体重,免费使用轮椅及担架车、拐杖。

 

版权所有 濮阳志愿服务网 主办单位:濮阳市文明办 濮阳市志愿服务联合会 豫ICP备11011396号
地址:濮阳市志愿者联合会(盟城社区院内) 电话:4881926 电子邮箱:pyzyfw@126.com 技术支持 濮阳日报社濮阳网